Contact Center

Contact Center

Recsa Chile cuenta con un Contact Center en donde colaboran 375 ejecutivos.

Infraestructura Contact Center

  • Estaciones dotadas de la más alta tecnología para la atención y gestión de clientes. (Softphone de Genesys).
  • 3.558.000 clientes en gestión.
  • CRM propio, desarrollado con la experiencia de más de 33 años en la industria, el cual se comunica con los distintos marcadores de Genesys.
  • Sistema de Contingencia (Genesys contingencia).